Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 118v. Việc tạo tài khoản hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Phần tóm tắt này không thay thế toàn bộ điều khoản — chỉ là điểm nhanh để bạn nắm bắt trước. Vui lòng đọc đầy đủ văn bản bên dưới.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ 118v. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất và phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác.
Nạp tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tối thiểu 100.000 VNĐ. Rút tiền được xử lý trong vòng 5-15 phút với tài khoản ngân hàng đã xác minh. Tên tài khoản ngân hàng phải khớp tên đăng ký.
Mọi khuyến mãi tại 118v đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố rõ ràng. Lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 118v không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do thành viên chia sẻ thông tin đăng nhập.
Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản, gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), rửa tiền và bất kỳ hành vi nào vi phạm tính công bằng của 118v. Vi phạm dẫn đến khóa vĩnh viễn.
118v có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa chấp thuận điều khoản mới.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa bạn và 118v. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Dịch vụ 118v chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Chào mừng bạn đến với 118v — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh việc sử dụng trang web, ứng dụng và tất cả dịch vụ do 118v cung cấp ("Dịch Vụ"). Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của 118v.
Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Để được phép đăng ký và sử dụng Dịch Vụ của 118v, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. Nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng Dịch Vụ 118v nếu chưa đủ tuổi. 118v có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.
Cảnh báo: Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản, kể cả người thân trong gia đình, là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và có thể bị khóa vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc tước bỏ năng lực hành vi dân sự bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
Bạn tự nguyện sử dụng Dịch Vụ của 118v vì mục đích giải trí cá nhân. Bạn hiểu và chấp nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và có thể dẫn đến mất tiền. Bạn không bị bất kỳ ai ép buộc hay lôi kéo tham gia.
Toàn bộ tiền bạn nạp vào tài khoản 118v phải có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu của bạn. Nghiêm cấm sử dụng 118v để rửa tiền hoặc tài trợ cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
Để sử dụng Dịch Vụ 118v, bạn cần tạo một Tài Khoản bằng cách cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và thông tin khác theo yêu cầu của 118v tại từng thời điểm.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và vận hành duy nhất một (01) Tài Khoản tại 118v. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin thật hay giả — sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư hoặc tiền thưởng tích lũy.
Nếu bạn quên mật khẩu hoặc không thể truy cập tài khoản cũ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 118v qua Live Chat — không tạo tài khoản mới để thay thế.
118v có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: ảnh CMND/CCCD, ảnh thẻ ngân hàng, ảnh selfie kèm giấy tờ. Trong thời gian xác minh, 118v có thể tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất thành công.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản 118v. Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, bất kể thực tế là ai đăng nhập, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho 118v về việc tài khoản bị xâm phạm.
| Loại Giao Dịch | Mức Tối Thiểu | Mức Tối Đa / Ngày | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền (Ví điện tử) | 50.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | Dưới 3 phút |
| Nạp tiền (Ngân hàng) | 50.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | 5–15 phút |
| Rút tiền (Ví điện tử) | 100.000 VNĐ | 200.000.000 VNĐ | 5–15 phút |
| Rút tiền (Ngân hàng) | 100.000 VNĐ | 200.000.000 VNĐ | 15–60 phút |
| Rút tiền (USDT/Crypto) | 500.000 VNĐ | Theo thỏa thuận | 30–120 phút |
Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải khớp chính xác với tên đã đăng ký tại 118v. Giao dịch từ tài khoản của người thứ ba — kể cả thành viên gia đình — sẽ bị từ chối và hoàn trả (trừ các khoản phí phát sinh nếu có).
118v không thu bất kỳ phí nạp tiền nào từ Thành Viên. Đối với rút tiền, 118v hỗ trợ toàn bộ phí giao dịch trong điều kiện bình thường. Trong một số trường hợp đặc biệt (rút số tiền lớn, crypto), phí mạng lưới có thể được khấu trừ và sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
118v bảo lưu quyền từ chối, trì hoãn hoặc đảo ngược bất kỳ giao dịch nạp/rút tiền nào nếu có lý do hợp lý để tin rằng giao dịch đó có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản này. Thành Viên sẽ được thông báo và có quyền cung cấp tài liệu giải trình.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ và ràng buộc khi hệ thống 118v xác nhận thành công và số tiền cược đã được trừ khỏi số dư tài khoản. Thành Viên không thể hủy hoặc sửa đổi lệnh cược đã được xác nhận, trừ khi 118v cung cấp tính năng hủy cược cụ thể cho loại cược đó.
Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc thông tin cược bị hiển thị sai, 118v bảo lưu quyền hủy bỏ tất cả cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc cho Thành Viên. 118v không chịu trách nhiệm bồi thường lợi nhuận dự kiến từ các cược bị hủy do lỗi kỹ thuật.
Nếu có tranh chấp về kết quả của bất kỳ trò chơi hoặc cược nào, quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận xét duyệt kỹ thuật của 118v dựa trên log hệ thống. Thành Viên có thể gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối khi sử dụng Dịch Vụ 118v. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết:
Tất cả Khuyến Mãi tại 118v đều có Vòng Cược (wagering requirement) tối thiểu, thời hạn sử dụng cụ thể, và giới hạn loại trò chơi được tính vào vòng cược. Những điều kiện này được công bố rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi. Khi tham gia bất kỳ khuyến mãi nào, bạn đồng ý với các điều kiện riêng của khuyến mãi đó cộng với Điều Khoản chung này.
Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút ngay — bạn phải hoàn thành đủ số Vòng Cược quy định trước. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 VNĐ với vòng cược x20 đồng nghĩa bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút khoản thưởng này. Tỷ lệ đóng góp vào vòng cược của từng trò chơi được liệt kê trong trang điều kiện khuyến mãi tương ứng.
118v có quyền hủy bỏ khuyến mãi và số dư liên quan nếu phát hiện Thành Viên có hành vi lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cược phòng thủ (hedge betting) để đáp ứng điều kiện vòng cược với rủi ro tối thiểu, phối hợp với tài khoản khác để chia sẻ lợi ích từ cùng một khuyến mãi.
118v thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành Viên để cung cấp Dịch Vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Toàn bộ thông tin về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định chi tiết trong Chính Sách Bảo Mật của 118v, được coi là một phần không tách rời của Điều Khoản này.
Bằng cách đăng ký tài khoản 118v, bạn đồng ý cho phép 118v thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 118v.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 118v và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, cán bộ, nhân viên không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 118v đối với Thành Viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà Thành Viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
118v bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ Tài Khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có bằng chứng vi phạm Điều Khoản này, hoặc nếu 118v có lý do hợp lý để tin rằng hoạt động trong tài khoản gây hại cho an toàn và tính toàn vẹn của nền tảng.
Thành Viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 118v. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều Khoản, 118v có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược nếu số dư đó có liên quan đến hành vi vi phạm được xác định. Thành Viên không có quyền khiếu nại đối với số dư bị tịch thu trong trường hợp vi phạm được chứng minh rõ ràng.
118v cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy hành vi cá cược có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành Viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cá cược, hãy xem trang Chơi Có Trách Nhiệm của 118v để biết thêm thông tin về các công cụ tự kiểm soát và nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam.
118v bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Các thay đổi nhỏ về mặt kỹ thuật hoặc hình thức có thể được thực hiện ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ 118v sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận toàn bộ nội dung sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, hãy ngừng sử dụng Dịch Vụ và liên hệ 118v để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Điều Khoản này được lập bằng tiếng Việt và là ngôn ngữ có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có tranh chấp về diễn giải. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết trước hết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình nội bộ của 118v.
Có câu hỏi về Điều Khoản này? Đội ngũ hỗ trợ 118v sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ — hãy liên hệ qua Live Chat, Zalo hoặc email [email protected] trong giờ bất kỳ.
118v cam kết minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi thành viên. Khi bạn đã nắm rõ Điều Khoản, hãy đăng ký tài khoản và khám phá hơn 50 sản phẩm giải trí — từ Casino Live Dealer đến Nổ Hũ Jackpot và Đá Gà trực tiếp.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm.